Política de privacidad


¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Información de Contacto del Delegado de Protección de Datos

¿De quién obtenemos los datos personales?

Los datos personales tratados a través de nuestro portal web (el “Sitio Web”), son facilitados directamente por el usuario a través de los formularios habilitados al efecto o mediante los canales de comunicación detallados en cada una de las secciones del sitio.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y manteniendo convenientemente actualizada la información que facilite, de tal forma que responda a su situación real.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con una base legal para así poder hacerlo y adquiere el compromiso de trasladar los pronunciamientos contenidos en la presente política de privacidad, eximiendo a CLUBER de cualquier responsabilidad al efecto.

Los datos que en los formularios habilitados en el Sitio Web que aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para llevar a cabo la finalidad para la que los datos son recabados. En caso de no facilitarlos, es posible que la finalidad no pudiese ser llevada a cabo

¿Qué categorías de datos tratamos?

Teniendo en cuenta las distintas finalidades, se tratarán distintas categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal y teléfono.

  • Datos de detalle de empleo: categoría profesional, puesto de trabajo, empresa en la que presta sus servicios y datos de contacto corporativos.

  • Datos de navegación: IP, ID de dispositivo.

  • Otros datos: Loe eventualmente facilitados por el usuario en las interacciones o comunicaciones mantenidas (formularios de contacto, chatbot, ect.)

¿Con qué finalidad trataremos los datos personales?

Los datos serán destinados a las siguientes finalidades:

  • Contratación y posterior personalización de la aplicación

  • Acceso, uso y gestión del Club a través de la plataforma, de acuerdo a los módulos contratados

  • Gestionar y atender las solicitudes de contacto, bien a través de los formularios habilitados al efecto en el Sitio Web, de las direcciones de correo electrónico corporativas u otras formas de contacto que se utilicen a tal efecto.

  • Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con los servicios contratados y de valor añadido, realizadas por medios electrónicos y/o convencionales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.

¿Cuál es la base legal que legitima cada tratamiento?

Tratamos los datos conforme a las siguientes bases legitimadoras:

  • Ejecución de un contrato: Para la contratación, personalización, así como el acceso y uso de la plataforma.

  • Consentimiento: Para la gestión y atención de las solicitudes de contacto. En caso de retirada del consentimiento no podrá tramitarse la consulta o cuestión planteada.

  • Cumplimiento de una obligación legal: Para todos aquellos tratamientos a la que las leyes nacionales o autonómicas nos obliguen

  • Interés legítimo: Ampara la remisión de comunicaciones comerciales electrónicas, así como la realización de encuestas de calidad y satisfacción relativas a la calidad y satisfacción

¿Durante cuánto tiempo se tratan los datos?

Estos son los plazos de conservación:

  • Contratación y uso de la plataforma: Se conservarán los datos durante la duración del vínculo contractual y, finalizado este, durante el plazo legalmente establecido por la normativa fiscal y contable, entre otras.

  • Solicitudes de contacto: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite a la respuesta y, una vez tramitada ésta, los mantendrá bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales eventualmente derivadas.

  • Remisión de comunicaciones comerciales: Los datos serán mantenidos en tanto no sea retirado el consentimiento o bien recibamos la oposición a tales comunicaciones.

  • Obligaciones legales: Según los plazos establecidos en la norma que sea de aplicación.

¿Con quién compartimos los datos?

No compartimos datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Los bancos y entidades financieras para el cobro del uso de la Plataforma

  • Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuando así se nos requiera y siempre de acuerdo a las previsiones legales

¿Qué derechos tiene el interesado?

Cualquier persona, en los términos y límites previstos en la legislación, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito a protecciondatos@cluber.es.

Asimismo, puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que se considere que el tratamiento de los datos no es el adecuado. Este trámite está disponible en su sede electrónica https://sedeaepd.gob.es/sede-electronica-web/

Cambios en la política de privacidad

Para garantizar que este Política cumpla siempre con los requisitos legales establecidos, realizaremos los cambios necesarios para su adecuación a la legislación vigente.

Última actualización: 08 de marzo de 2026.

SigueTuLiga Impulsamos clubes deportivos